本页面介绍 Stockcoin.ai 的充值与提现基本规则。具体支持的资产、网络、限额、到账时间与手续费以平台内最新展示为准。
- 如何充值
- 登录账户并进入资产页面
- 选择要充值的币种
- 选择页面支持的链和网络
- 复制充值地址或使用二维码发起转账
- 等待链上确认和平台入账
- 充值注意事项
- 请仅向指定地址充值页面展示的对应资产
- 请确保提币平台与收款地址使用同一网络
- 若充值资产、网络或 Memo/Tag 信息错误，资产可能无法找回
- 最低充值金额以下的转账可能无法入账
- 到账时间取决于区块确认速度、网络拥堵情况和平台风控审核
- 如何提现
- 进入资产页面并选择提现
- 选择资产和对应网络
- 填写提现地址及金额
- 按要求完成安全验证
- 提交后等待审核与链上处理
- 提现注意事项
- 提现仅支持页面展示的可用资产和网络
- 部分账户在密码重置、设备变更或安全事件后，提现功能可能临时受限
- 平台可能基于安全、风控和合规要求对提现进行人工复核
- 提现手续费、最小提现金额和预计到账时间以页面实时展示为准
- 资产划转
若平台内区分现货、永续或其他账户，系统可能支持账户之间的内部划转。划转不等于链上充值或提现，具体支持的资产范围和到账方式以平台页面说明为准。
- 充值长时间未到账
请先确认：
- 区块链交易是否已经成功
- 转账资产与网络是否正确
- 是否达到最小充值金额
- 是否已经达到平台要求的确认数
若以上均无异常，请联系官方支持并提供交易哈希。
- 提现为什么会延迟
提现可能因以下原因延迟：
- 链上网络拥堵
- 平台风控审核
- 安全验证未完成
- 提现地址或网络信息存在异常
- 重要提示
平台可能根据适用法律、地区要求、反洗钱政策和内部风控规则，对充值与提现服务设置限制、暂停或额外审核要求。